Conditions applicables aux retours
Délai d’exercice
À partir du jour où votre commande est livrée, un délai défini vous permet de décider de renvoyer un produit.
État de conservation des produits
Les produits doivent être renvoyés propres, non endommagés et accompagnés de tous les éléments fournis au moment de l’achat.
Remboursement du montant payé
Après validation du retour, nous procédons au recrédit de la somme correspondante sur la méthode de paiement initiale.
Demande de retour depuis votre compte
Pour enregistrer un retour, accédez à votre espace client, sélectionnez la commande et suivez les instructions jusqu’à confirmation.